Автовыгрузка объектов недвижимости на Авито

На сегодняшний день площадка Авито является по настоящему «народной доской объявлений» где можно купить абсолютно все, в том числе и квартиру. И на сегодняшний день именно Авито является лидером по количеству посетителей, количеству объявлений и количеству звонков, которые приходят по размещенным объявлениям. Но, как и при работе с любым другим сайтом по недвижимости, у Авито есть свои технические тонкости при Автовыгрузке объектов недвижимости. В данной статье мы разберем возможности и технические особенности данной функции.

Что необходимо для того, чтобы настроить Автоматическую выгрузку объявлений на Авито?

Первое, что необходимо сделать – это подключить данную возможность в самом Авито. Данная услуга не включена по умолчанию, и подключается только ООО или ИП (т.е. компаниям. Частное лицо эту функцию подключить на Авито не может)

Далее вам необходимо создать XML – фид в формате Авито и добавить его в личный кабинет. Технические требования по XML – фиду вы можете посмотреть в технической документации Авито.

Что такое XML-фид, где его взять и можно ли создать его самостоятельно?

По своей сути XML – фид – это ссылка с текстовым описанием ваших объектов и ссылками на фотографии объектов. Фид должен быть составлен по определенной структуре, которая согласована с Авито по технической документации и иметь необходимые теги и значения. Одна из задач фида – это иметь автоматическое обновление. Т.е. если вы добавили объект недвижимости в какой-то свой сервис или в вашу CRM систему, данный объект должен попасть в этот Фид и соответствовать требованиям той площадки, для которой вы этот фид готовите.

Чтобы создать такой XML – фид самостоятельно вам необходимо владеть определенными техническими знаниями или иметь в штате компании разработчика. Также вы можете воспользоваться CRM системой JoyWork, которая сгенерирует необходимые фиды для каждой рекламной площадки.

Работа с XML- фидом устроена следующим образом:

• Сотрудник добавляет объект в CRM систему
• Объект попадает в данный фид в необходимом формате для площадки
• Далее Авито (или любая другая рекламная площадка) обращается к этому фиду (по ссылке) и обновляет необходимые данные в объявлении. Площадка смотрит, были ли какие-то изменения в объекте и применяет их в новой редакции объявления. (Изменяет цену, фото, условия, описание и пр.)

Что происходит после того, как объект разместиться на Авито при помощи Автозагрузки из CRM JoyWork?

Задача автозагрузки не только размещать объекты, но и обновлять их. Сделано это для экономии времени агентов по недвижимости и руководителей агентств. Также при автовыгрузке объявлений на Авито и других площадках включаются различные дополнительные функции, например:

• После размещения вам приходит обратная связь по результату размещения объявления в виде ссылки на ваш объект
• Появляется возможность вести общение в чатах Авито прямо из CRM системы. (Если клиент напишет вам вопрос по объекту на Авито, то вы не пропустите его сообщение, так как CRM система зафиксирует обращение)
• После размещения приходит обратная связь по результатам продвижения на Авито. Автоматически считается количество просмотров объявления, количество звонков, сколько человек добавило объект в избранное и т.д.
• В случае если ваш объект заблокирует модератор Авито, вам также придет данная информация в CRM систему.

Можно ли как-то ограничить количество размещений сотрудников на Авито?

Да, при помощи CRM системы можно:

• Указать допустимый бюджет на размещения для каждого сотрудника (это необходимо для оптимизации рекламного бюджета на каждого агента)
• В CRM JoyWork можно включить режим «предмодерации», чтобы перед добавлением Объекта на рекламную площадку его дополнительно проверял модератор вашего агентства недвижимости. Данная функция очень популярна у компаний, в которых много сотрудников и много объектов.
• Также в CRM системе можно указать отдельный номер телефона для всех объектов, которые вы размещаете на Авито или других рекламных площадках. Это необходимо для того, чтобы звонки по рекламе принимал не риэлтор, а офис менеджер. (Дополнительно можно настроить различные сценарии приема звонков. На случай, если риэлтор не может поднять трубку)

Итог:

Функция Автоматической выгрузки (постинга) объектов недвижимости не только экономит время на размещение, но и дает дополнительные функции для увеличения продуктивности компании, такие как:

• Чаты с клиентами
• Режим предмодерации объектов
• Организация Call – трекинга
• Сбор обратной связи по размещению в виде: ссылок на объект, сбор статистики просмотра объявлений и пр.

Данный функционал помогает агентству недвижимости повышать качество услуги и как следствие увеличивает лояльность клиентов и количество сделок.