Инструменты по продаже недвижимости для риэлтора

Продажа объектов недвижимости – это сложная и ответственная работа, которая требует от риэлтора не только знаний и опыта, но и использования современных инструментов, которые помогут ему эффективно вести свою деятельность. В этой статье мы расскажем о самых важных и полезных инструментах для продажи недвижимости, которые помогут риэлтору максимизировать цену и ускорить процесс продажи с проверенными методами и техниками.

Сайт

Сайт – это визитная карточка риэлтора или агентства, на котором он может представить себя, свои услуги, свои объекты и своих клиентов. Сайт должен быть привлекательным, удобным, информативным и оптимизированным для поисковых систем. Сайт помогает риэлтору:

• Привлекать новых клиентов из интернета
• Повышать свою репутацию и доверие
• Показывать свои преимущества и отличия от конкурентов
• Увеличивать лояльность существующих клиентов
• Снижать затраты на рекламу и продвижение

Для создания сайта риэлтору не обязательно быть программистом или дизайнером. Существуют специализированные платформы и сервисы, которые позволяют создать сайт за несколько часов без кодирования и дополнительных затрат. Например, Tilda– это платформа для создания сайтов, в которой за несколько часов можно сделать небольшой сайт условно бесплатно. С помощью Tilda вы можете:

• Выбрать из готовых шаблонов дизайна или создать свой уникальный
• Добавить свой логотип, контакты, социальные сети и другую информацию о себе
• Заполнить сайт своими объектами недвижимости с фото, видео, планировками, описаниями и ценами
• Интегрировать сайт с CRM-системой для управления клиентами и сделками
• Анализировать статистику посещений и поведения пользователей на сайте
• Настраивать SEO-параметры для повышения видимости сайта в поисковых системах

Классифайдеры

Классифайдеры – это сайты, на которых размещаются объявления о продаже или аренде недвижимости. Классифайдеры помогают риэлтору:

• Расширять аудиторию потенциальных покупателей или арендаторов
• Увеличивать количество заявок и обращений
• Повышать конверсию в сделки
• Сокращать время продажи или аренды объекта

Для размещения объявлений на классифайдерах риэлтору необходимо подготовить качественные фото, видео, описания и цены своих объектов недвижимости. Кроме того, риэлтору нужно следить за актуальностью и релевантностью своих объявлений, а также отвечать на вопросы и комментарии потенциальных клиентов. Для упрощения этого процесса риэлтору можно воспользоваться специальными сервисами, которые позволяют автоматизировать и оптимизировать работу с классифайдерами. Например, СRМ JoyWork – это платформа для работы с классифайдерами для риэлторов и агентств по продаже недвижимости. С помощью Joywork вы можете:

• Одновременно размещать объявления на нескольких популярных классифайдерах
• Автоматически обновлять и поднимать объявления по заданному расписанию
• Управлять всеми объявлениями из одного интерфейса
• Получать уведомления о новых заявках и обращениях из чатов Авито, Циан и ДомКлик.
• Отслеживать эффективность и статистику каждого объявления
• Отслеживать стоимость затрат на рекламу каждого объекта

CRM

CRM – это система для управления клиентами и сделками, которая помогает риэлтору организовывать и контролировать свою работу. CRM помогает риэлтору:

• Структурировать и хранить всю информацию о клиентах, объектах и сделках
• Планировать и выполнять задачи, напоминания, звонки и встречи
• Анализировать и оптимизировать свою продуктивность и эффективность
• Прогнозировать и увеличивать свой доход

Для выбора CRM-системы риэлтору нужно учитывать свои потребности, бюджет, масштаб и специфику работы. Существуют разные типы CRM-систем: общие, специализированные, облачные, локальные и т.д. Риэлтору желательно выбирать CRM-систему, которая:

• Предназначена специально для работы с недвижимостью
• Имеет удобный и понятный интерфейс
• Интегрируется с другими инструментами, такими как сайт, классифайдеры, почта, телефон и т.д.
• Имеет мобильную версию или приложение
• Предоставляет техническую поддержку и обучение

Например, Joywork – это CRM-система для риэлторов и агентств по продаже недвижимости. С помощью Joywork вы можете:

• Вести базу данных клиентов, объектов и сделок
• Создавать карточки клиентов с полной информацией о них: контакты, потребности, предпочтения, история взаимодействий и т.д.
• Создавать карточки объектов с полной информацией о них: фото, видео, планировки, описания, цены, документы и т.д.
• Создавать карточки сделок с полной информацией о них: статус, этапы, дата закрытия, комиссия, договоры и т.д.
• Назначать задачи себе или своим коллегам по работе с клиентами, объектами или сделками
• Настраивать напоминания о необходимости связаться с клиентом или выполнить задачу
• Совершать звонки и отправлять сообщения клиентам прямо из CRM-системы
• Синхронизировать CRM-систему со своим сайтом, классифайдерами, почтой, телефоном
• Анализировать отчеты и диаграммы по своей работе: количество клиентов, объектов, сделок, дохода, конверсии и т.д.
• Работать с мобильным приложением Joywork на своем смартфоне или планшете

Проработка репутации

Проработка репутации – это процесс формирования и поддержания положительного имиджа риэлтора или агентства в глазах клиентов, партнеров и конкурентов. Проработка репутации помогает риэлтору:

• Выделяться на фоне других риэлторов и агентств
• Завоевывать доверие и уважение потенциальных и существующих клиентов
• Получать рекомендации и отзывы от довольных клиентов
• Строить долгосрочные отношения с клиентами и партнерами
• Предотвращать и решать конфликтные ситуации

Для проработки репутации риэлтору нужно следовать нескольким простым правилам:

• Быть профессиональным, честным, ответственным и вежливым в своей работе
• Предоставлять качественные услуги, соответствующие ожиданиям и потребностям клиентов
• Постоянно повышать свою квалификацию, изучать новые технологии и тенденции на рынке недвижимости
• Активно общаться с клиентами, интересоваться их мнением, учитывать их пожелания и замечания
• Собирать и публиковать отзывы и благодарности от своих клиентов на своем сайте, в социальных сетях, на классифайдерах и других площадках
• Регулярно информировать своих клиентов о новостях, акциях, скидках и других преимуществах работы с вами
• Участвовать в общественной жизни, спонсировать или организовывать благотворительные, культурные или спортивные мероприятия

Реклама

Реклама – это способ привлечения внимания к своему бизнесу, продукту или услуге с помощью различных каналов коммуникации. Реклама помогает риэлтору:

• Увеличивать известность и узнаваемость своего имени или бренда
• Расширять географию и сегментацию своей целевой аудитории
• Стимулировать спрос и интерес к своим объектам недвижимости
• Повышать конкурентоспособность и лидерство на рынке

Для проведения рекламной кампании риэлтору нужно определить свою цель, бюджет, сроки, стратегию и тактику. Существует множество видов и форматов рекламы, которые можно использовать для продажи недвижимости. Например:

• Контекстная реклама в поисковых системах (Google Ads, Яндекс.Директ)
• Таргетированная реклама в социальных сетях (ВКонтакте)
• Баннерная реклама на тематических сайтах и порталах
• Видео-реклама на YouTube и других площадках
• Наружная реклама (билборды, баннеры, плакаты, листовки)
• Радио-реклама и подкасты
• Пресс-релизы и статьи в СМИ
• Рекомендательный маркетинг (сарафанное радио)

Для выбора оптимального рекламного канала риэлтору нужно учитывать свою целевую аудиторию, ее потребности, интересы, поведение и предпочтения. Кроме того, риэлтору нужно отслеживать и анализировать результаты своей рекламной кампании, измерять ее эффективность и возврат инвестиций (ROI), а также корректировать свою стратегию и тактику в зависимости от обратной связи.

Добавление дополнительных услуг

Кроме перечисленных выше инструментов для продажи недвижимости, риэлтор может использовать и другие методы и техники, которые помогут ему улучшить свою работу. Например:

• Оценка рынка недвижимости: изучение спроса и предложения, цен и конкуренции, анализ сильных и слабых сторон своих объектов недвижимости
• Подготовка объекта недвижимости: проведение ремонта, уборки, декорирования, хоум-стейджинга, фотосъемки и видеосъемки объекта недвижимости
• Ведение сделки: подбор подходящих покупателей или арендаторов, проведение показов, переговоров, оформление документов, заключение договоров
• Постпродажное обслуживание: поддержание связи с клиентом после сделки, предоставление дополнительных услуг, получение отзывов и рекомендаций

Все эти инструменты помогут риэлтору не только продавать или сдавать в аренду свои объекты недвижимости быстрее и дороже, но и повышать свой профессионализм, авторитет и лояльность клиентов.

Чем мы можем быть полезны?

Если вы профессионально работаете на рынке недвижимости, то рано или поздно вы столкнетесь с задачей оптимизации бизнес процессов. Наша компания с 2016 года делает различные сервисы для риэлторов, которые мы объединили в JoyWork. При помощи нашего сервиса вы сможете увеличить прибыль вашей компании на 50 % и сократить издержки, так как весь функционал настроен на повышение эффективности риэлтора.

Для того, чтобы запросить демо-версию Joywork, вам достаточно заполнить простую форму на нашем сайте или связаться с нами по телефону или почте. Мы с радостью покажем вам все возможности и преимущества нашей платформы и ответим на все ваши вопросы.

Не упустите свой шанс улучшить свою работу и увеличить свой доход с помощью инструментов для риэлтора от Joywork.